据医疗器械网的调查显示，与2011年同期相比，银川市食品药品监督管理局称：一季度，96311共受理各类投诉举报183起，较往年同期有所上升。其中关于药品价格和食品安全呈上升趋势，医疗器械投诉则有所下降。

    今年一季度，96311投诉举报受理中心共受理各类投诉举报183起，其中涉及药品56起、医疗器械5起、保健食品26起、餐饮60起、其余36起。

    涉及药品的投诉，大都为价格方面，对个别涉及药品质量方面的投诉，执法人员分别对涉诉药品予以抽样送检；涉及医疗器械及保健食品的举报，主要存在的问题为不法商家夸大宣传误导消费者以及以不正当的营销方式引诱消费者上当受骗；餐饮投诉大多反映的是饮食卫生方面的问题。

    在此，执法人员提醒广大消费者，就医购药要到正规的医疗机构或药店，一旦发现假劣药品或饮食用药安全权益受到损害，应及时拨打96311进行投诉。

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