家用医疗设备市场营销管理办法,销售法则
加入时间:2012-04-27 14:37:22 当前新闻点击率:4939
家用医疗设备主要以店面销售为主,在销售时直接与顾客面对面,因此在销售家用医疗设备时需格外注意。通常针对顾客对医疗器械缺乏深入了解的这一特点,不少药店开办了以体验为主的医疗器械卖场,通过这些让顾客通过现场体验,增加对医疗器械营销类商品的了解,让顾客亲身体验实际的使用效果。一般顾客感觉良好的话,便会自发主动购买。这有别于以往依靠店员推荐,说服顾客被动式购买的销售方式。做体验式销售,要得到顾客的回应是不容易的,注意以下因素非常重要:
有的顾客对先体验后变相推销的方式有所顾虑甚至抵制,医疗器械的体验式销售先要努力消除这些消极影响。
要慎重选择体验类的商品,不是所有的医疗器械类商品都适合进行体验,适合体 验的商品主要是保健按摩、使用比较安全的检测类仪器和物理康复设备等。顾客体验 首先是要注意安全,其次才是功效。
体验类的商品最终目的是要带来人气和销售,在选择适合顾客体验的商品时,应 注意品种的数量和预计的销售量,若用于体验的商品品类太少,则不能吸引足够的顾 客。由于体验用的商品是不能再销售,还要注意这种商品如果通过体验不能带来明显 的销售额,则得不偿失。
体验过程中的一些细节要特别注意:比如器材的清洁卫生、顾客在体验时的私密 性、在体验时要指导顾客正确的使用方法、在体验时不要打断顾客的体验过程转而介 绍商品等。
对于针对性人群的选择,由于是体验式的销售,大多数顾客对此不是十分熟悉, 所以要通过宣传和市场推广活动,而市场推广活动首先要选择这些有兴趣深入了解的 受众。
注重宣传,做好培训。在医疗器械营销的实际筹备过程中,我们主要做了以下工 作,并取得了明显的成效:
注重宣传和市场推广,毕竟顾客习惯了过去在卖场直接购买,对体验式的销售缺 乏了解,顾客对医疗器械也所知不多,所以要唤醒这个市场,宣传和市场推广是首先 要做的工作,重点介绍其和传统销售模式的区别,以及体验医疗器械给顾客带来的实 际健康利益。
文章来源--普朗医疗器械网网编发表,转载请注明出处。