【普朗医疗】讯   药品医疗设备等均与百姓生活密切相关，而人们常说“群众的眼睛是雪亮的”，因此在 药品、医疗器械等“三品一械”方面的监管当然少不了群众的“火眼金睛”。随着我国众多城市“12331” 的开通，市场秩序得到明显改善，如今随州市市民也可以举报投诉药械等行业违法行为啦!
 
随州市12331食品药品安全投诉举报电话9月1日开通，12331投诉举报电话主要负责受理药品、医疗器械在 研制、生产、流通和使用环节以及餐饮服务环节食品安全方面违法行为的投诉举报及相关问题的咨询。 12331的开通，为保障公众饮食用药安全，严厉打击食品药品违法行为，搭建了全新的平台。

此前，我市食品药品举报投诉电话0722-3311621已与12331正式合并，这一食品药品安全投诉举报电话的开 通，为保障我市公众饮食用药安全，严厉打击食品药品违法行为，搭建了全新的平台。消费者的相关投诉 一般根据属地管理原则，由所在地食品药品监督管理部门受理，重大、跨区域和疑难复杂的相关投诉，市 食品药品监督管理局将直接负责处理。