普朗医疗器械网资讯：为有效加强医疗器械、药品等市场的监管，全国不少城市陆续开通了“12331”投诉举报热线，让群众也参与到市场监管中来。近期从牡丹江市获悉，该市在4月份也顺利开通了此热线，受理范围包括医疗器械、药品等一系列问题。并且牡丹江市药监局也鼓励群众参与到微量元素检测仪等医疗器械的监管中。

据介绍,依照职责分工，我市12331食品药品投诉举报热线电话的业务受理范围，包括对本地药品、医疗器械在研制、生产、流通、使用等方面违法行为的投诉举报，对餐饮服务环节食品安全、保健食品和化妆品安全等方面违法行为的投诉举报。消费者如果发现在牡丹江行政辖区范围内出现上述违法违规行为，可以拨打热线电话12331向市食品药品监督管理局投诉举报。

市食品药品监督管理局负责人说，在牡丹江食品药品投诉举报电话12331开通后，该局将安排专职人员接听电话，努力提高我市食品药品监督管理水平，严厉打击餐饮服务和食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品等领域的各类违法违规行为。