【普朗医疗】讯     我们知道，药品、医疗设备、化妆品等都是和老百姓的日常生活密切相关，它们的质量安全当以受到高度重视。都说群众的眼睛是雪亮的，众人的力量才是壮大的，市民举报热线“12331”的开通使得我国很多城市的医疗器械等市场秩序都有了很明显的改善。据悉，西安市也将在9月1日起正式开通12331。

据西安市相关部门表示，在12331电话开通以后，公众凡发现药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、 生产、流通、使用环节的违法行为和餐饮服务环节食品安全方面的违法行为，均可直接拨打该电话向市食 品药品监督管理局投诉举报，该热线24小时开通。12331食品药品安全投诉举报电话的开通，为保障我市公 众饮食用药安全，严厉打击食品药品违法行为，搭建了全新的平台。